Chiamata di emergenza per i genitori


Es gibt verschiedene regionale und nationale Notrufstellen.

24 h Elternnotruf

Der Elternnotruf bietet ein 24 Stunden Hilfe und Beratungsangebot für Familien, Eltern und Bezugspersonen an. Den 24h-Elternnotruf erreichen Sie unter der Nummer 0848 35 45 55 oder dem Kontaktformular. Er ist unter anderem Anlaufstelle (in den Kt. ZH, AG, BE, ZG) für folgende Themen:

  • wenn Sie Fragen zur Erziehung haben.
  • wenn Ihnen die Entwicklung Ihres Kindes oder Jugendlichen Sorgen macht.
  • wenn Sie als Mutter oder Vater unter Überforderung oder Überlastung leiden.
  • wenn Sie feststellen, dass Sie oder jemand anders Gewalt gegen Ihr Kind anwenden könnte.
  • wenn Sie befürchten, Ihr eigenes oder auch ein Ihnen bekanntes Kind leide unter Vernachlässigung.
  • wenn das Wohl eines Kindes durch körperliche, sexuelle oder psychische Misshandlung gefährdet ist.

Die Beraterinnen und Berater stehen rund um die Uhr zur Seite. Der Service ist vertraulich, anonym und kostenlos.

Pro Juventute-Beratungstelefon für Eltern und Bezugspersonen von Kindern und Jugendlichen

Das Pro Juventute-Beratungstelefon erreichen Sie unter der Nummer 058 261 61 61. Die Pro Juventute Elternberatung ist für Sie da, wenn

  • Sie in der Erziehung mit Ihrem Kind Fragen haben oder im Moment nicht mehr weiter wissen
  • Sie Fragen zur Entwicklung Ihres Kindes haben
  • Sie eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe suchen
  • der Schulalltag Ihres Kindes Fragen aufwirft
  • Sie Fragen zur Organisation Ihres Familienalltags haben
  • es Konflikte innerhalb der Familie gibt, die Sie mit jemandem ausserhalb besprechen möchten
  • Sie alltägliche Fragen zum Familienleben haben oder Sie eine Anlaufstelle in einer Krise brauchen

Die Beratungen sind kostenlos. Alle Berater verfügen über eine anerkannte Ausbildung in den Bereichen Psychologie, Soziale Arbeit, Sozialpädagogik und Betreuung. Sie bringen Erfahrung in der Arbeit mit Familien und der Beratung mit. Die Gespräche sind vertraulich. Die Berater und Beraterinnen unterstehen der Schweigepflicht.

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