Le "Chandi'Guide" est une instruction de travail qui fait partie du système de management de la qualité (SMQ) certifié ISO. Ce document a pour but de promouvoir un cadre et un environnement de travail agréables et sécurisés pour tous les collaborateurs-trices de l'Office AI et aussi pour les personnes assurées et partenaires que nous accueillons. Il contient des informations importantes que chaque collaborateur-trice doit connaître pour son bien-être et pour celui des autres. D'autres règles figurent dans le SMQ et doivent aussi être connues et appliquées par les collaborateurs et collaboratrices.