Der Unternehmensbutler steigert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, indem er die mentale Belastung durch alltägliche Aufgaben verringert.
Wenn Mitarbeitende von Pflichten wie administrativen Erledigungen, Paketabholungen oder der Wäscheverwaltung entlastet werden, können sie sich stärker auf ihre Arbeit konzentrieren.
Zudem fördert der Service eine bessere Work-Life-Balance. Dies führt zu höherer Zufriedenheit und stärkt die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen.

Die Umsetzung des Services hängt von den Bedürfnissen und Ressourcen des Unternehmens ab. Manche Organisationen schliessen einen Vertrag mit einem externen Anbieter ab, andere organisieren den Service intern.
Mögliche Leistungen umfassen Postdienste, Haus- und Personensorge (Wäscherei, Schneiderei, Schuhreparatur), administrative Erledigungen, Abholung und Lieferung von Geschenken, Reservierungen (Restaurants, Theater usw.), Einkäufe mit Lieferung an den Arbeitsplatz, Autowäsche, Reifenwechsel sowie ähnliche Aufgaben. Der Butler erledigt die gewünschten Aufgaben und liefert vor Ort. Das Unternehmen kann die Kosten vollständig übernehmen oder vergünstigte Tarife für die Mitarbeitenden anbieten.

Für kleine Unternehmen ist der unternehmensübergreifende Butler  eine mögliche Lösung. Dabei teilen sich geografisch nahegelegene Firmen den Service. Die Kosten werden auf die Teilnehmenden verteilt, wodurch der Service zugänglicher wird. Diese Lösung fördert die Ressourcenteilung und bietet einen wirtschaftlichen Vorteil für kleine Unternehmen.

Alternativ kann der Service in Zusammenarbeit mit einer lokalen Sozialgenossenschaft durchgeführt werden. Dieses Modell reduziert die Kosten im Vergleich zu einer internen Organisation. Gleichzeitig erzeugt es einen positiven sozialen Effekt, indem es die berufliche Integration benachteiligter Personen unterstützt. Der Service kann auf Abruf oder an festen Tagen erbracht werden, wodurch eine hohe Flexibilität gewährleistet ist.

Beide Lösungen ermöglichen es kleinen Unternehmen, innovatives Mitarbeiter-Welfare anzubieten, ohne in komplexe oder kostspielige Infrastrukturen investieren zu müssen.

Der Unternehmensbutler ist bereits international sowie in einigen italienischen Unternehmen erfolgreich. Fendi, Q8, Dolce & Gabbana, UniCredit Group, Pfizer oder Intesa Sanpaolo arbeiten beispielsweise mit externen Anbietern zusammen, um ihren Mitarbeitenden diesen Service anzubieten.

Obwohl wissenschaftliche Daten zu den Vorteilen noch begrenzt sind, berichten Unternehmen von höherer Zufriedenheit, gesteigerter Produktivität und einer stärkeren Bindung der Mitarbeitenden.

Auch wenn diese Massnahme in der Schweiz noch wenig verbreitet ist, bietet sie eine konkrete Möglichkeit, die Lebensqualität der Mitarbeitenden bei der Arbeit und zu Hause zu verbessern.

Der Service ist flexibel und anpassbar und kann leicht ausgelagert werden. So hilft er dem Unternehmen, sich auf dem Arbeitsmarkt hervorzuheben und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.